Rabhadh ón gCoimisiún um Iomaíocht agus Cosaint Tomhaltóirí faoi chamscéimeanna agus muirir nua ar orduithe ar líne

Tá rabhadh eisithe ag an gCoimisiún um Iomaíocht agus Cosaint Tomhaltóirí do shiopadóirí ar líne faoi chamscéimeanna agus faoi mhuirir gan choinne de réir mar a thiocfaidh rialacha nua custaim i bhfeidhm ón 1 Iúil.

Faoi na rialacha nua, ní bheidh seachadtaí ó lasmuigh den Aontas Eorpach ar luach €150 nó níos lú díolmhaithe ó mhuirir chustaim a thuilleadh. Ina theannta sin, gearrfar táille €3 ar gach mír aonair in ordú. Tá imní ar an gCoimisiún go bhféadfadh na hathruithe seo deis a thabhairt do chaimiléirí leas a bhaint as mearbhall tomhaltóirí.

Tá sé ráite ag an gCoimisiún go bhfuiltear ag súil le méadú ar theachtaireachtaí camscéime a mhaíonn gur ó chomhlachtaí seachadta iad agus a iarrann ar dhaoine íocaíochtaí a dhéanamh chun pacáistí a scaoileadh saor. Bhí méadú suntasach ar chalaoisí den chineál seo nuair a tháinig rialacha nua i bhfeidhm i ndiaidh Brexit, agus tá eagla ann go dtarlóidh an rud céanna arís.

Dúirt Gráinne Griffith, Stiúrthóir Cumarsáide an Choimisiúin um Iomaíocht agus Cosaint Tomhaltóirí, gur cheart do dhaoine a bheith thar a bheith cúramach má fhaigheann siad téacs nó ríomhphost a bhaineann le muirir chustaim. Chuir sí i bhfios go láidir nach n-iarrann na Coimisinéirí Ioncaim íocaíochtaí díreacha ó thomhaltóirí trí théacsanna ná ríomhphoist. Dúirt sí freisin nach seolann An Post naisc “cliceáil tríd” chun muirir a íoc.

Mhol sí do dhaoine gan aon íocaíocht a dhéanamh go pras agus a gcuid ama a ghlacadh chun seiceáil an bhfuil an teachtaireacht fíor. Thug sí foláireamh go bhféadfadh tomhaltóirí a thugann sonraí a gcárta bainc do chaimiléirí níos mó ná an íocaíocht bhunaidh a chailleadh.

Tá an Coimisiún um Iomaíocht agus Cosaint Tomhaltóirí ag tarraingt aird freisin ar an mbaol go mbeidh muirir nua i gceist le hearraí a ceannaíodh cheana féin. Cé go dtiocfaidh na rialacha i bhfeidhm ar an 1 Iúil, beidh siad infheidhme maidir le haon phacáiste a shroicheann Éire tar éis meán oíche an 30 Meitheamh, beag beann ar an dáta ar ceannaíodh an táirge.

Dá bhrí sin, moltar do shiopadóirí a bhfuil súil acu na muirir nua a sheachaint dátaí seachadta a sheiceáil go cúramach sula ndéanann siad ordú. Má bhíonn muirir chustaim le híoc agus mura n-íoctar iad roimh ré, féadfaidh cuideachtaí seachadta táillí riaracháin breise a ghearradh, rud a mhéadóidh costas iomlán an ordaithe.

Mar chuid dá iarrachtaí feasachta, sheol an Coimisiún um Iomaíocht agus Cosaint Tomhaltóirí feachtas nua ar na meáin shóisialta agus mol faisnéise ar a shuíomh gréasáin chun cabhrú le tomhaltóirí na rialacha nua a thuiscint agus iad féin a chosaint ar chamscéimeanna.

An Páipéar
Forbhreathnú Príobháideachais

Bainimid úsáid as fianáin ar an suíomh seo chun an taithí úsáideora is fearr agus is féidir a sholáthar duit. Stóráiltear eolas fianáin i do bhrabhsálaí, agus cabhraíonn siad linn tú a aithint nuair a fhilleann tú ar an suíomh. Cuidíonn siad freisin lenár bhfoireann tuiscint a fháil ar na codanna den suíomh is suimiúla agus is úsáidí duit.